Política de Devoluciones

En Cuisalbe queremos que estés completamente satisfecho/a con tu compra. Si por cualquier motivo no es así, aquí te explicamos cómo proceder.

📦 Plazo de devolución

Aceptamos devoluciones dentro de los 15 días naturales desde la recepción del pedido.

✅ Condiciones

El producto debe estar en su estado original, sin usar y con el embalaje intacto. No se aceptan devoluciones de productos usados o dañados por el cliente.

💶 Gastos de envío

Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente.

💳 Reembolso

Una vez recibido y verificado el producto, procederemos al reembolso completo del importe en un plazo de 5-10 días hábiles. También puedes optar por un cambio de producto si lo prefieres.

📩 ¿Cómo iniciar una devolución?

Contáctanos a través de nuestro formulario de contacto indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución y te guiaremos en el proceso.