Shipping policy

POLÍTICA DE ENVÍO

En Cuisalbe nos comprometemos a preparar y enviar tu pedido lo antes posible.

Procesamiento del pedido Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días hábiles tras la confirmación del pago. Los pedidos realizados en fin de semana o festivos se procesarán el siguiente día hábil.

Envíos a España — Envío gratuito El tiempo estimado de entrega es de 7 a 12 días naturales desde la confirmación del envío.

Envíos a la Unión Europea — Envío gratuito El tiempo estimado de entrega es de 8 a 14 días naturales.

Envíos Internacionales — Envío gratuito Realizamos envíos a numerosos países fuera de la Unión Europea. El tiempo estimado de entrega es de 10 a 15 días naturales dependiendo del destino. Los impuestos de importación corren a cargo del comprador.

Seguimiento del pedido Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu envío en todo momento.

Retrasos en la entrega Cuisalbe no se hace responsable de los retrasos ocasionados por la agencia de transporte, aduanas o circunstancias ajenas a nuestra voluntad. Si tu pedido se retrasa significativamente, contáctanos a través de nuestro formulario de contacto en cuisalbe.com/pages/contacto y lo gestionamos juntos.

Dirección de entrega Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección de entrega introducida es correcta. Cuisalbe no se hace responsable de envíos perdidos por datos incorrectos facilitados por el cliente.